Testy użyteczności są ciągle mylone z testami grupowymi (fokusami). Warto zrozumieć najważniejsze różnice, bo zła interpretacja wyników może zawieść Twój projekt na manowce. Znam przynajmniej jeden przykład serwisu, którego twórcy pokazali grafikę kilku stron grupie fokusowej, a następnie zinterpretowali opinie użytkowników jak wnioski z testu użyteczności. Kompletna katastrofa w projekcie!